Beratung

Sachsen

Patientenberatungsstelle der sächsischen Zahnärzte

Schützenhöhe 11
01099 Dresden

0351 806 62 57
0351 806 62 58
patientenberatung@lzk-sachsen.de
https://www.zahnaerzte-in-sachsen.de/patienten/patientenberatung/

Allgemeine Patientenberatung in allen Fragen der Zahn- und Mundgesundheit

Montag: 8:00 bis 12:00 und 15:00 bis 17:00 Uhr
Dienstag: 8:00 bis 12:00 Uhr
Mittwoch: 8:00 bis 12:00 und 15:00 bis 17:00 Uhr
Donnerstag: beratungsfreie Zeit
Freitag: 8:00 bis 12:00 Uhr

Baden-Württemberg

Zahnmedizinische Patientenberatungsstelle Baden-Württemberg

Albstadtweg 9
70567 Stuttgart

0800 142 43 40
info@zpb-bw.de
www.zahnmedizinische-patientenberatung-bw.de

Allgemeine Patientenberatung in allen Fragen der Zahn- und Mundgesundheit

(0800) 474 78 00 (gebührenfrei)

Jeden Montag, Mittwoch und Freitag (außer an Feiertagen)

14.00 Uhr – 17.00 Uhr

Persönliche Beratung/Zweitmeinung

Terminvereinbarung

(0800) 142 43 40

Montag bis Donnerstag

08.00 Uhr – 15.30 Uhr

Freitag

08.00 Uhr – 13.00 Uhr

Bayern

Telefonsprechstunde der Bayerischen Landeszahnärztekammer

Flößergasse 1
81369 München

01805 211366
berater@blzk.de
www.zahn.de

Beratungsangebot

• Fachliche Fragen rund um die Zahn- und Mundgesundheit

• Beratung durch Zahnärzte

Jeden Montag von 18.00 bis 20.00 Uhr

Auch in den Schulferien, außer an Feiertagen.

Die Beratung selbst ist kostenlos. Dem Anrufer entstehen lediglich Telefonkosten (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise variieren je nach Anbieter).

Mehr

Bayern

Patiententelefon der bayerischen Zahnärzte

Flößergasse 1
81369 München

089 230211-230
www.zahn.de

Beratungsangebot

• Fragen im Zusammenhang mit geplanten Versorgungen

• Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit einer bereits durchgeführten Behandlung

• Fragen zur privaten Gebührenordnung und Rechnungstellung

• Benennung eines Gutachters

• Möglichkeit der außergerichtlichen Streitschlichtung nach Maßgabe der Schlichtungsordnung

• Allgemeine Rechtsfragen rund um die Zahnbehandlung

Das Patiententelefon ist eine gemeinsame Beratungshotline von Bayerischer Landeszahnärztekammer (BLZK) und Kassenzahnärztlicher Vereinigung Bayerns (KZVB) für gesetzlich und privat versicherte Patienten.

Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 12.00 Uhr und Freitag von 9.00 bis 11.00 Uhr.

Mehr

Berlin

Patientenberatung der Berliner Zahnärzte - ein Angebot der Zahnärztekammer Berlin und der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Berlin

Georg-Wilhelm-Str. 16
10711 Berlin

030 89004-400
030 89004-46406
patientenberatung@kzv-berlin.de
http://www.zaek-berlin.de/patienten/patientenberatung.html

Telefonische Beratung
Montag bis Mittwoch: 08.00 – 15.00 Uhr

Persönliche Beratung mit vorheriger Terminvereinbarung
Donnerstag: 09.00 – 12.00 Uhr und 14.00 – 17.00 Uhr
 

Brandenburg

Patientenberatung Landeszahnärztekammer Brandenburg

Parzellenstr. 94
03046 Cottbus

0355 38148-0
0355 38148-48
info@lzkb.de
https://service.lzkb.de/beratung-zur-zahngesundheit-im-land-brandenburg/

Zu Patientenanfragen und Gutachten

0355 38148- 24

khajasch(at)lzkb.de

Montag bis Freitag 9.00 – 12.00 Uhr

Zum Privaten Gebührenrecht

0355 38148-26

ckirsch(at)lzkb.de

Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag 9.00 – 12.00 Uhr

Mittwoch 15.00 – 18.00 Uhr

Brandenburg

Patientenberatung in Brandenburg

Gesundheitsamt Klosterstraße 14
14779 Brandenburg

03381 7973940

Beratung nur nach telefonischer Voranmeldung.

Brandenburg

Patientenberatung in Cottbus

Landeszahnärztekammer Brandenburg Parzellenstraße 94
03046 Cottbus

0355 38148-11

Jeden 1. Dienstag im Monat von 15.00 – 17.00 Uhr

Beratung nur nach telefonischer Voranmeldung über Landeszahnärztekammer Brandenburg.

Brandenburg

Patientenberatung in Eberswalde

Brandenburger Allee 17
16227 Eberswalde

0355 38148-11

Beratung nur nach telefonischer Voranmeldung über Landeszahnärztekammer Brandenburg.

Brandenburg

Patientenberatung in Frankfurt (Oder)

Gesundheitsamt Logenstraße 6
15230 Frankfurt (Oder)

0355 38148-11

Beratung nur nach telefonischer Voranmeldung über Landeszahnärztekammer Brandenburg.

Bremen

Patientenberatung Zahnärztekammer Bremen

Universitätsallee 25
28359 Bremen

0421 33303-67
info@zaek-hb.de
https://zaek-hb.de/patientenberatung

Telefonische Sprechzeiten:

Montag, Dienstag und Donnerstag von 10:00 – 12:00 Uhr
Mittwoch von 12:00 – 16:00 Uhr

Hamburg

Patientenberatung Zahnärztekammer Hamburg

Anfragen zum privaten Gebührenrecht (GOZ) und fachliche Anfragen

040 733405-88
patienten@zaek-hh.de
www.zahnaerzte-hh.de/patienten/patienten-beratung.html

Montag: 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr
Dienstag bis Donnerstag: 9:00 bis 11:00 Uhr

Hamburg

Patientenberatung Kassenzahnärztliche Vereinigung Hamburg

Beratung für Mitglieder einer gesetzlichen Krankenkasse

patientenberatung@kzv-hamburg.de
http://www.zahnaerzte-hh.de/patienten/patienten-beratung.html

KZV-InfoLine
040 361 47 22 2
Mittwoch: 15.00 bis 17.00 Uhr

Allgemeine Patientenberatung
040 361 47 200
Montag: 8:00 bis 11:30 Uhr
Mittwoch: 13:30 bis 16:00 Uhr

Kostenlose Zweitmeinungsberatung
040 361 47 192
Montag bis Donnerstag: 8:30 bis 11:30 Uhr
meinung2@kzv-hamburg.de

Hessen

Patientenberatung Landeszahnärztekammer Hessen

Rhonestraße 4
60528 Frankfurt

069 427275-169
069 427275-105
box@lzkh.de
https://www.lzkh.de/patienten/patientenberatung

Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 8:30 Uhr bis 16.30 Uhr und Freitag von 8:30 Uhr bis 15 Uhr

Mecklenburg-Vorpommern

Patientenberatung der Zahnärztekammer und Kassenzahnärztlichen Vereinigung Mecklenburg-Vorpommern

Wismarsche Str. 304
19055 Schwerin

0180 5 003561
patientenberatung@zaekmv.de
https://zaekmv.de/patientenberatung

Dienstag - Donnerstag von 9 Uhr bis 15 Uhr

(Telefonische Beratung: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz)

Niedersachsen

Patientenberatung Zahnärztekammer Niedersachsen

Zeißstr. 11 a
30519 Hannover

0800 9990000
https://zkn.de/patienten/patientenberatung-der-zkn/

Mittwoch 15.00 - 18.00 Uhr

Ansprechpartnerinnen

Elena Weidehaus eweidehaus@zkn.de

Hiba Dettmer (Stellvertretung) hdettmer@zkn.de

Nordrhein

Patientenberatung Zahnärztekammer Nordrhein

Postfach 21 02 55
41428 Neuss

02131 53119 280
informationen-fuer-patienten@zaek-nr.de
https://www.zahnaerztekammernordrhein.de/bereich/patienten/patientenberatung-und-beschwerden/

Jeden Mittwoch in der Zeit von 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr werden allgemeine Fragen rund um die zahnärztliche Behandlung – soweit möglich – von einem Zahnarzt oder einer Zahnärztin beantwortet.

Niedersachsen

Patientenberatungsstelle Kassenzahnärztliche Vereinigung Niedersachsen

Zeißstraße 11
30519 Hannover

0800 9990000
service@kzvn.de
www.kzvn.de

Montag 9.00 - 12:00 Uhr und 13.00 - 17.00 Uhr
Dienstag: 9.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 17.00 Uhr
Mittwoch: 9.00 - 12.00 Uhr
Donnerstag: 9.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 17.00 Uhr
Freitag: 9.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 15.00 Uhr

Die Beratung erfolgt ausschließlich telefonisch.

Rheinland-Pfalz

Patiententelefon der zahnärztlichen Organisationen in Rheinland-Pfalz

06131 892729040
patienteninformationsstelle@kzvrlp.de
https://www.zahnarzt-patiententelefon-rlp.info/

Das Patiententelefon der Kassen­zahnärztlichen Vereinigung, der Landes­zahnärzte­kammer und der Bezirks­zahnärzte­kammern in Rheinland-Pfalz bietet eine kostenfreie und fachlich unabhängige Information durch kompetente Ansprechpartner an. Das Angebot richtet sich an gesetzlich und privat Versicherte.

Montag, Dienstag, Donnerstag

08:30 – 12:00 Uhr und
13:30 – 15:00 Uhr

Mittwoch

08:30 – 12:00 Uhr und
13:30 – 15:30 Uhr

Saarland

Patienteninformationsstelle Zahnärztekammer Saarland

Puccinistr. 2
66119 Saarbrücken

0681 58608-25
mail@zaek-saar.de
https://zaek-saar.de/patiententelefon

Mittwoch 14:00 - 16:00 Uhr

Schlichtungsstelle der Kammer (0681) 586 08 20

Abrechnungsfragen Privatrechnung (0681) 586 08 18; goz@zaek-saar.de

Zahnärztliche Zweitmeinung zum Zahnersatz/Festzuschussberatung der KZV Saarland (0681) 586 08 25; service@kzv-saarland.de

Sachsen-Anhalt

Patientenberatungsstellen Zahnärztekammer Sachsen-Anhalt

Große Diesdorfer Str. 162
39110 Magdeburg

0391 73939-12
info@zahnaerztekammer-sah.de
https://www.zaek-sa.de/patienten/patientenberatung-sachsen-anhalt/

Termine für alle Beratungsstellen

nach telefonischer Voranmeldung über die Zahnärztekammer Sachsen-Anhalt.

Sachsen-Anhalt

Patientenberatungsstelle Dessau-Roßlau

Ratsgasse 8
06844 Dessau-Roßlau

0391 73939-12

Sprechstunde ist an jedem 1. Montag im Monat von 12 bis 14 Uhr.
Bitte telefonische Terminvereinbarung.

Sachsen-Anhalt

Patientenberatungsstelle Halberstadt

Holzmarkt 7
38820 Halberstadt

0391 73939-12

Patientenberatung in Halberstadt: an jedem letzten Mittwoch im Monat.
Bitte telefonische Terminvereinbarung.

Sachsen-Anhalt

Patientenberatungsstelle Halle

Oleariusstr. 6 b
06108 Halle

0391 73939-12

Sprechstunde ist an jedem 3. Montag im Monat von 10 bis 12 Uhr.
Bitte telefonische Terminvereinbarung.

Sachsen-Anhalt

Patientenberatungsstelle Magdeburg

Große Diesdorfer Str. 162
39110 Magdeburg

0391 73939-12
info@zahnaerztekammer-sah.de
www.zaek-sa.de

Sprechstunde ist an jedem dritten Mittwoch im Monat von 13 bis 15 Uhr.
Bitte telefonische Terminvereinbarung.

Schleswig-Holstein

Patientenberatungsstelle der schleswig-holsteinischen Zahnärzte - Zahnhotline

Westring 498
24106 Kiel

0431 3897-255
info@zahnhotline.sh
www.zahnhotline.de

Montag - Donnerstag 8:30 - 15:30 Uhr, Freitag 8:00 - 11:30 Uhr

Thüringen

Patientenberatung der Thüringer Zahnärzte

Barbarossahof 16
99092 Erfurt

0361 7432-234
0361 7432-150
pb@lzkth.de
https://www.lzkth.de/patienten/patientenberatungsstelle

Service-Telefon:
Montag 09:00 – 11:30 Uhr 
Dienstag 13:00 – 15:00 Uhr
Donnerstag 09:00 – 11:30 Uhr

Westfalen-Lippe

Patientenberatungsstelle der Zahnärztekammer Westfalen-Lippe und der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe

Auf der Horst 29
48147 Münster

0800 5171317
0251 507-570
patientenberatung@zahnaerzte-wl.de
www.erste-zahnarztmeinung.de

Mittwoch 15:00 - 19:00 Uhr