Qualitätsmanagementsystem der Deutschen Zahnärzteschaft

Die Richtlinie des G-BA über grundsätzliche Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement in der vertragszahnärztlichen Versorgung vom 17.11.2006 sieht vor, dass jeder Vertragszahnarzt bis zum 31.12.2010 ein einrichtungsinternes QM einzuführen hat.

Richtlinie Qualitätsmanagement des G-BA

Es gibt unterschiedlich anspruchsvolle QM-Maßnahmen, wobei die Richtlinie des G-BA den Standard beschreibt, während elaboriertere QM-Maßnahmen auf freiwilliger Basis möglich sind. Eine Übersicht über Qualitätsmanagementsysteme, die von Zahnärzten für Zahnärzte entwickelt wurden, gibt die IDZ-Information 5/05. Die BZÄK vertritt die Auffassung, dass es ein ideales QM-System für alle Zahnarztpraxen nicht gibt, sondern dass das QM-System nach den Besonderheiten der Praxis und den individuellen Bedürfnissen von Praxisinhaber, Mitarbeiter und Patienten ausgewählt werden sollte.

IDZ-Information 5/05 "Qualitätsmanagement-Systeme für die Zahnarztpraxis"

Für die deutsche Zahnärzteschaft ist es selbstverständlich, dass die außerordentlich umfangreichen, gesetzlichen Vorgaben für die zahnärztliche Praxis sowie die Berücksichtigung der in der modernen  Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde hoch individuellen Anforderungen der Patienten systematisch im Rahmen eines praxisinternen Qualitätsmanagements gesteuert werden müssen.
Zahnärztliches Qualitätsmanagement bedeutet also neben der selbstverständlichen Sicherstellung der zum Beispiel hygienerechtlichen und betriebssicherheitstechnischen, gesetzlichen Anforderungen, insbesondere die optimale Versorgung unserer Patienten.
Patientenzufriedenheit ist jedoch nicht ohne ein professionelles und gut motiviertes Praxisteam denkbar. Neben dem verantwortlichen Praxisinhaber sind in zahnärztliches Qualitätsmanagement daher auch immer die Mitarbeiter der Praxis einbezogen.
Aufgrund dieses hohen Stellenwertes von Qualitätsmanagement für die Ausübung einer modernen Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde haben die (Landes-)Zahnärztekammern Ihren Mitgliedern Hilfen und Empfehlungen für die Implementierung geeigneter Qualitätsmanagementsysteme in den zahnärztlichen Praxen der Bundesrepublik Deutschland gegeben.

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Angebote der (Landes-)Zahnärztekammern zu Qualitätsmanagementsystemen

Qualitätsmanagementsystem der Landeszahnärztekammer Baden-Württemberg

Qualitätsmanagementsystem der Bayerischen Landeszahnärztekammer

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Berlin

Qualitätsmanagementsystem der Landeszahnärztekammer Brandenburg

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Bremen

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Hamburg

Qualitätsmanagementsystem der Landeszahnärztekammer Hessen

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Mecklenburg-Vorpommern

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Niedersachsen

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Nordrhein

Qualitätsmanagementsystem der Landeszahnärztekammer Rheinland-Pfalz

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Saarland

Qualitätsmanagementsystem der Landeszahnärztekammer Sachsen

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Sachsen-Anhalt

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Schleswig-Holstein

Qualitätsmanagementsystem der Landeszahnärztekammer Thüringen

Qualitätsmanagementsystem der Zahnärztekammer Westfalen-Lippe